Animal Market

"Super animalerie avec super personnel qui donnent de très bons conseils toujours a l’écoute de la clientèle"

"Toujours de très bons conseils et un suivi des animaux. Top expert au niveau nutrition."

"Beaucoup de choix, malheureusement les animaux enfermés bof... Beaucoup de poissons morts et leurs congénères nagent dedans... Les hamsters sont beaucoup par rapport à la taille de la cage, je n'ai pas osé allé les voir après avoir vu l'état des poissons (du moins ceux qui restaient)"

"Très déçue du gérant,pas très aimable et m'a mal renseigné à propos d'une lame de tondeuse pour chien."

"Toujours bien accueillie par les vendeurs qui sont de très bons conseils!"

"Aucuns conseils cohérents avec la santé du chien malade, à Bruay du temps accordé, des conseils cohérents et efficaces…. Le patron d’Arras cherche juste à vendre sans jamais avoir un geste commercial… une petite friandise pour nos animaux….. A fuir …. Une erreur cette franchise à cette personne qui n’en n’a rien à faire des animaux, juste son chiffre d’affaire l’intéresse . fuyez ce magasin …."

"Très bon accueil, vendeur très pro, ancien formateur, explication top"

"Personnels très agréable"

"Les cages des animaux sentent fort l’urine et beaucoup trop d’animaux pour une petite cage"

"Très grosse maltraitante dans ce magasin, cochon d’Inde qui est là depuis longtemps il a une petite cage de la même taille qu’un hamster, cela mériterait un signalement au gouvernement en espérant que cela soit rectifier rapidement pour un magasin d’animaux, accessoires alimentations c’est une très grosse honte !"

"Très bon accueil. Merci pour vos conseils. De plus, il y a pas mal de choix pour trouver son bonheur!"

"Un énorme merci au magasin Animal market Arras , à son directeur, les employés super agréables, et bien sûr aux clients qui ont participé avec tant de générosité à notre collecte d’alimentation pour chats ! Grâce à votre accueil chaleureux et à votre solidarité, l'association Ô Bonheur des Nanouts pourra offrir de nombreux repas à nos petits protégés. Merci du fond du cœur à chacun d'entre vous pour votre soutien et votre bienveillance envers nos amis félins ! 🐾❤️"

"Beaucoup de choix. Malheureusement comme les employés sont plus occupés à se montrer des trucs sur leur téléphone plutôt qu'à conseiller les clients beaucoup de clients passent leur chemin et vont chez maxi zoo. De plus le bien être des animaux vendus n'est clairement pas votre priorité"

"Le patron est sympathique et connais bien son sujet et la vendeuse est souriante agréable Sympathique. J ai trouvé mon magasin pour animaux je viens d en sortir ils sont de très bon conseils"

"Les lapins n’ont pas à boire ni de foin et quand on en parle au vendeurs il nous réponde que c’est normal un signalement sera fait car c’est inadmissible et le foin doit être donner à volonté tout la journée vendeurs désagréable en ce 24 décembre à 15h"

"Bonjour aux employés d'Animal Market Arras, Merci pour les conseils et la disponibilité. Les croquettes conseillées pour mon chat atteint de gastrites chroniques fonctionnent merveilleusement bien. Depuis plusieurs semaines plus de vomissements, plus de douleurs. Mon chat a retrouvé son énergie ☺️, sa vitalité ☺️. Encore un grand merci"

"Bon accueil, bons produits De plus le gérant est de très bons conseils pour nos chats Nous sommes satisfaits Et nous recommandons cet endroit"

"Un super magasin personnel très agréable 👌"

"Pathologies de mon chat enfin guéris grâce aux conseils alimentaires du patron. Les vétérinaires m ont fait dépensé une fortune depuis 5 ans pour ne rien résoudre. Depuis juin aucune consultation à plus de 150 euros n a été nécessaire. Je vous recommande vraiment cet enseigne pour le bien être de vos animaux."

"Une animalerie moins cher que d’autres concurrents… je suis passée ce jour (le 28/10/2024) une jeune fille m’a très bien renseigné sur mon premier achat de combattant aussi bien sur le poisson que sur la décoration de l’aquarium ! Jeune fille très aimable ! Merci !"

"Nous sommes contents d’avoir trouvé cet endroit où l’accueil y est sympa. Cela fait qqs mois que nous venons chercher de « bonnes » croquettes pour nos 2 chiens. Nous avons été reçus à plusieurs par Matthieu dont les conseils sont très professionnels. Nous remarquons la passion dans le discours. Aujourd’hui, nous sommes reçus par une femme, toute aussi pro et passionnée également. Les conseils sont toujours adaptés et clairs. Chacun d’eux a tjs pris le temps de nous conseiller au mieux pour nos 2 chiens ! Merci ☺️ et à bientôt"

"Très sincèrement les patrons sont agréables et très commerçants ils vous aide à choisir et trouve toujours une solution a votre demande j'ai un chat très difficile ils savent me donner des bon conseils j'ai pour projet d'acheter un arbre a chat sans hésitation j'irai a Animal Market grand choix faciliter de paiement et te donne le temps de choisir bien a vous je vous souhaite une bonne visite a Animal Market"

"très content de ce magasin. très bien accueilli et agréable. je suis venu acheter de la nourriture pour chat. j ai trouvé que c était grand et qu'il y avait du choix. merci"

"Au top ! Personnel serviable et toujours disponible pour un conseil."

"Contrairement aux avis précédents, je suis passée hier après avoir recueilli à un chat errant. L’accueil a été très correct, une personne est même venue me voir pour savoir si je souhaitais des renseignements. Il m’a aidé à choisir de bons produits tout en respectant la qualité et le prix. Au final Je suis donc ressorti avec tout le matériel nécessaire. Et très satisfaite du magasin et du personnel !"

"Visite cette semaine. Un accueil pas très chaleureux. Et au moment de passer en caisse, 4 jeunes gens assis à terre derrière leur téléphone, qui n'avaient pas l'air ravis que je les dérange. Je ne vais pas déranger plus à l'avenir car je n'y retournerai pas."

"Étant soucieux du bien être des animaux. Je me suis déjà rendu plusieurs fois dans cette animalerie avant d’émettre cet avis. Malheureusement je ne peux pas mettre plus qu’une étoile, l’accueil est déplorable, aucun bonjour de la part des employés (seulement après l’avoir dit). J’ai été surpris de constater qu’au niveau des oiseaux ils n’avaient qu’une seule barre pour se poser (il y avait une vingtaine d’oiseaux), les pauvres ils s’accrochaient sur le grillage. Je ne comprends pas car toutes les autres volières étaient vides. Au niveau des rongeurs les cages sont plutôt mal entretenues, ou, très petites, les animaux ont l’air apeurés, mal soigné. De plus, il s’agirait de former vos jeunes stagiaires à la politesse, le sens du commerce et arrêter le copinage en caisse. Essayez de vous poser les bonnes questions et de savoir pourquoi votre magasin est toujours quasi vide. Dès lorsque je m’y rends, il n’y a jamais de client. En résumé; magasin froid, peu chaleureux, peine à dire bonjour, et animaux pas correctement suivis. C’est avec regret que je déconseille ce magasin."

"Première visite chez animal market. Magasin peu chaleureux, manque de bonjour manque de sourire de la part des employés."

"Le meilleur rapport qualité-prix croquette et jouets pour mon goldinou !"

"Bonjour, je suis venu lundi adopter un cochon d’Inde. Celui ci ne buvait pas, ne mangeait pas et ne bougeait pas. J’ai trouver la cause de sont comportement. Il est aveugle donc n’a pas bu pendant 3 jours car n’ayant pas été prévenu j’avais mis un biberon qu’il ne peut donc pas voir. Je suis déçu car je n’ai pas été averti."

"Je suis fidèle chez eux, j ai toujours acheté hamsters russe, syrien chez eux. Le patron donne toujours bien conseille, m accompagne . Je recommande ce magasin fort car il y a tout la bas les matériels et nourriture pour mes animaux"

"Fidèle cliente..je remercie le jeune homme qui est tjs disponible pour ces clients,donne de bons conseils, prends le temps de nous expliquer...magasin que je recommande +++++."

"Fidèle cliente de Tom and co arras pr leur accueil et conseils après leur fermeture je suis venue chez Market animal … j ai été de suite très bien accueilli par un jeune homme qui m’ a parfaitement conseillé pr mon petit chien.. de + un large choix de produits pour le plaisir de nos bb poilus ! Je suis revenue à nouveau ce jour et toujours ce bel accueil de ce jeune homme tjrs disponible pour nous offrir des conseils . Merci à vous A bientôt"

"Bonjour, déçu de cette visite dans cette animalerie! Rentrer dans ce magasin pour trouver des beaux poissons résultat rayon aquariophilie casi vide pas un seul poisson d'eau chaude , poisson d'eau froide en mauvaise état voir mort dans les batteries ( sarassa, shubukin, comète) Animalerie du vivant à fuir, vue l'état il faudrait voir à la fermer cette partie du vivant..."

"Première visite au magasin , très bon accueil et bon conseils ."

"Accueillie ce jour le 16 décembre 2023 par un petit jeune très serviable, de bon conseil et très poli Ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas"

"Magasin pour les animaux on trouve de tout pour eux c'est bien il y a juste un regret les horaires pas d'ouverture le dimanche avant quand c'était Paradizio il était ouvert dommage !.."

"Très bon magasin tous se qu'il faut pour les animaux le personnel très accueillant très professionnel"

"Un magasin accueillant très positif très agréable il donne de très bon conseille des professionnels à notre service je le recommande"

"Un magasin accueillant très positif très agréable il donne de très bon conseille des professionnels à notre service je le recommande"

"Merci au Responsable, Mathieu, pour ses précieux conseils d'aquariophile. Il a rectifié notre cycle d'azote, mal initié dans une animalerie concurrente. Passionné par son métier. Je recommande. Un grand merci !"

"Beaucoup de stagiaires là bas d'autant plus qu'ils ne connaissent vraiment pas la courtoisie avec le client pas un bonjour . pas très entretenu quel dommage"

"Je valide ce magasin à 200% ! C’est ma nouvelle animalerie pour les besoins de mes boules de poils ! 😊 J’ai été super bien conseillée pour les croquettes de mon chien que je souhaitais changer, le monsieur sait de quoi il parle , très professionnel ! Vivement les animations fin mai et début juin 😄"

"HONTEUX !! Je me suis rendu à cette animalerie ou j’ai été très mal accueilli. Le caissier ne répond pas au bonjour et se montre agressif avec un jeune qui était dans le magasin. Si vous aimez être mal reçu vous êtes à la bonne porte !!!! Et que dire des animaux qui sont présents l’as bas, des chatons et des chiots qui sont terrorisés quand on s’approche d’eux. Et le patron parle très mal à ses employés que dire à part fuyez !!! Si vous voulez une bonne adresse d’animalerie dans le coin, Maxi Zoo Duisans ou Tom&Co Arras sans soucis et nettement plus accueillants et proche de la clientèle."

"Accueil très désagréable cependant ce n’est pas cela qui m’a le plus contrarié, j’ai étais choqué de voir des chiens proposés à la vente dans des cages je pensais cette pratique interdite. Cette chaîne de magasin devrait avoir honte !!!"

"HONTEUX DE VOIR ENCORE DES CHIENS DANS DES VITRINES !!!! CES PAUVRES BÊTES QUI N'ONT RIEN DEMANDÉS ET SE RETROUVENT DANS CES MISÉRABLES CAGES : STRESS ET MALTRAITANCE !!! A FUIR !!!!"

"Un très bon accueil, un accompagnement pour l'achat de notre petite boule poil au top Nous en sommes très tres heureux !!!! Je recommande +++++++"

"A fuir !!!⚠️ Accueil très désagréable, et plus intéressé par le profit que la santé de vos animaux, notamment mon chien. Des conseils aberrant, mon vétérinaire n’en revenait pas… JMT Dainville, si vous cherchez une bonne animalerie 👍🏼"

"Très beau magasin tout neuf et des conseils de qualité !"

"Le monsieur à la caisse était très désagréable, si les clients vous dérange il faudrait penser à une reconversion professionnelle."